Visienota ‘Verankering van de manier waarop een klantvriendelijke en dienstbare overheid op een billijke manier zal omgaan met vergissingen van burgers’
Ministerraad van 14 nov. 2025· Hilde Crevits
Binnenlandse Aangelegenheden
Justitie en Handhaving
Overheid
Vlaams minister van Binnenland, Steden- en Plattelandsbeleid, Samenleven, Integratie en Inburgering, Bestuurszaken, Sociale Economie en Zeevisserij
Officiële tekst
De Vlaamse Regering hecht haar goedkeuring aan de visienota ‘ter verankering van de manier waarop een klantvriendelijke en dienstbare overheid op een billijke manier zal omgaan met vergissingen van burgers’. Het finaal doel is het vertrouwen van de burgers in de overheid versterken door een meer menselijke benadering mogelijk te maken: de overheidsinstantie kan beslissen om bonafide vergissingen van burgers te herstellen, niettegenstaande de geldende administratieve procedures.
Vraag de AI-assistent over deze beslissing
AI-inschatting op basis van parlementaire vragen en regeringsbeslissingen. Controleer steeds de bronnen.
Aanmelden met een account met AI-toegang is nodig om een vraag te stellen.